WhatsApp untuk Bisnis
Di Indonesia, WhatsApp adalah raja messaging. Mengintegrasikannya ke website bisa meningkatkan konversi secara signifikan.
Mengapa WhatsApp?
- 90%+ pengguna smartphone Indonesia pakai WhatsApp
- Lebih personal dibanding form contact
- Response rate lebih tinggi
- Customer merasa lebih nyaman
Cara Integrasi WhatsApp
1. Click-to-Chat Link
Format: wa.me/6281212616321?text=Halo, saya ingin bertanya tentang website
2. Floating WhatsApp Button
Button yang selalu terlihat di pojok website.
3. WhatsApp Widget
Plugin yang menampilkan chat preview.
4. WhatsApp Business API
Untuk bisnis yang butuh fitur lebih lengkap (chatbot, multiple agents).
Best Practices
Template Pesan Default
"Halo JahitWeb, saya tertarik dengan [layanan]. Bisa dibantu?"
Kesimpulan
WhatsApp integration adalah quick win untuk meningkatkan konversi. Mudah diimplementasi dan hasilnya langsung terasa.
Tags
WhatsAppintegrasipenjualan